○ 통신관제 업무 기획 및 총괄
○ 행정정보통신 기본계획 및 중장기 계획 수립
○ 통합관제센터 고도화 계획 수립 및 추진
○ 마을방송 업무 관련 민원처리 및 민·관·학 대외 협력
○ 통신관제 관련규정 개정 및 관리
○ CCTV 표준화 기술 도입 및 운영
○ 정보통신 정책분석 및 평가, 시책발굴
○ 국가정보통신망(전자정부통합망/지방행정망) 운영관리
○ 공공 무선인터넷(Wi-Fi) 구축 운영
○ 공공기관 건축물 통신공사 설계검토 및 감독(부서별)
○ 정보통신공사 설계도서 검토 및 사용전 검사(남,서,창선)
○ CCTV 통합관제 시스템 및 통신망 운영 관리
○ CCTV 관련 유관기관 업무 협의(경찰서, 교육청 등)
○ 지능형 통합관제 서비스 업무 및 연계사업 발굴 추진
○ 보안(암호화)장비 및 보안관제시스템 운영관리
○ 정보통신 보안업무에 관한 사항
○ 도↔군간 사이버침해센터 침해사고 대응
○ 통신관제 운영예산 편성 관리